Produktbeschreibungen, die nicht wie Amazon klingen.

Viele Shops übernehmen die Herstellerbeschreibung eins zu eins – die gleiche, die auch bei zwanzig anderen Shops unter dem gleichen Produkt steht. Technisch korrekt, aber komplett austauschbar.

Das Tückische daran: Niemand trifft diese Entscheidung bewusst schlecht. Die Herstellerbeschreibung liegt bereits fertig vor, spart Zeit, und enthält ja alle relevanten technischen Daten. Genau das macht sie so verlockend zu übernehmen – und genau das macht sie zur verpassten Chance.

Warum identische Texte niemandem nutzen

Wenn ein Kunde das gleiche Produkt bei fünf verschiedenen Shops mit exakt derselben Beschreibung findet, gibt es für ihn nur noch ein Unterscheidungsmerkmal: den Preis. Das ist ein Wettbewerb, den fast niemand gewinnen will – ständiger Preisdruck, kaum Kundenbindung.

Hinzu kommt ein technisches Problem: Identische Texte auf mehreren Websites erschweren es Google, eine der Seiten als relevanteste Quelle einzustufen. Ein eigener, einzigartiger Text ist auch aus SEO-Sicht ein Vorteil, nicht nur aus Marketing-Sicht.

Ein Vergleich zur Einordnung: Stell dir zwei Verkäufer auf einem Wochenmarkt vor, die exakt das gleiche Produkt anbieten und dabei wortwörtlich denselben Satz aufsagen. Der Kunde hat keinen Grund, sich für den einen oder anderen zu entscheiden – außer über den Preis. Genau das passiert online mit identischen Produktbeschreibungen, nur unsichtbarer.

Die 3 häufigsten Probleme bei Produktbeschreibungen

1. Reine Eigenschaften statt Nutzen„300g, Aluminium, wasserdicht“ sagt nichts darüber aus, was das für den Alltag des Käufers bedeutet.
2. Identischer Text wie beim Hersteller oder WettbewerbWer copy-paste nutzt, verschenkt die Chance, sich über die Beschreibung vom Wettbewerb abzuheben.
3. Keine Antwort auf typische KaufzweifelFragen wie „Passt das zu meinem Anwendungsfall?“ bleiben unbeantwortet und führen zum Absprung, statt zum Kauf.

Was eine gute Produktbeschreibung stattdessen leistet

Warum sich das bei vielen Produkten gleichzeitig lohnt

Gerade Shops mit vielen ähnlichen Produkten profitieren besonders, weil sich austauschbare Texte hier am stärksten häufen. Eine konsequente Überarbeitung der umsatzstärksten Produkte bringt meist schneller sichtbare Ergebnisse als der Versuch, sofort den kompletten Produktkatalog zu überarbeiten.

Ein praktischer Ansatz für den Einstieg

Statt den gesamten Produktkatalog auf einmal anzugehen, lohnt sich ein Blick in die Verkaufsstatistik: Welche fünf bis zehn Produkte erzeugen den meisten Umsatz oder den meisten Traffic? Genau dort setzt eine Überarbeitung zuerst an – der Effekt zeigt sich schneller und rechtfertigt den Aufwand für den Rest des Katalogs.

Ein Aufbau, der sich in der Praxis bewährt hat

Eine gute Produktbeschreibung beginnt meist mit einem kurzen, nutzenorientierten Einstiegssatz – nicht mit der ersten technischen Zahl. Erst danach folgen die konkreten Eigenschaften, jeweils übersetzt in eine Aussage über den Alltag des Käufers. Am Ende steht häufig ein Satz, der eine typische Unsicherheit auflöst, etwa zu Passform, Kompatibilität oder Lieferung.

Warum die Reihenfolge der Informationen zählt

Ein Käufer, der zuerst eine trockene Zahl liest, ist innerlich schon halb abgesprungen, bevor der eigentliche Nutzen überhaupt zur Sprache kommt. Wird zuerst der Nutzen benannt und die Zahl danach als Beleg geliefert, bleibt die Aufmerksamkeit deutlich länger erhalten.

Häufige Fragen zu Produktbeschreibungen